Wo soll die Wärmepumpe installiert werden?
Gute Erfahrungen gemacht: Eine aktuelle Civey-Umfrage im Auftrag des Heiztechnikherstellers Vaillant ergab, dass fast 90 Prozent der Hausbesitzer mit ihrer Wärmepumpe zufrieden sind, wobei über 80 Prozent die Technologie weiterempfehlen würden. (Grafik: waermepumpen.info)
Fast 90 Prozent der deutschen Eigenheimbesitzer sind mit ihrer Wärmepumpe zufrieden oder sogar sehr zufrieden. Zudem empfehlen über 80 Prozent der Eigentümer sowohl von Neubauten als auch von Bestandsgebäuden Verwandten und Freunden ihre Wärmepumpe weiter.
Dies geht aus einer im März 2025 veröffentlichten repräsentativen Civey-Umfrage im Auftrag des Heiztechnikherstellers Vaillant hervor. Hierfür hat das Meinungsforschungsinstitut über 1.500 Besitzer von Neubauten sowie Bestandsimmobilien zu ihren Erfahrungen ihrer Wärmepumpen in den vergangenen fünf Jahren befragt.
„Eine derart eindeutige Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft messen wir nur selten, was für die hohe Effizienz und Benutzerfreundlichkeit von Wärmepumpen spricht“, sagt Dr. Benjamin Seifert, Leiter Datenanalyse und Beratung bei Civey. „Andere Produktgruppen oder Branchen kommen in der Regel auf deutlich niedrigere Werte.“
Eigenheimbesitzer empfehlen die Wärmepumpe vor allem deshalb, weil sie sich so unabhängig von fossiler Energie machen konnten (51,6 Prozent).
Zudem sind die guten Erfahrungen mit der Reduzierung von Energiekosten (46,5 Prozent) für viele ein wichtiger Grund, auch anderen die Wärmepumpe zu empfehlen.
Daneben zeigen sich viele vom Klimaschutz begeistert: Von nahezu einem Drittel der Hausbesitzer (31,7 Prozent) wurde der niedrige CO2-Ausstoß als Grund für die Weiterempfehlung der Wärmepumpe genannt.
Ähnlich viele Eigenheimbesitzer (31,6 Prozent) bewerten die Wärmepumpe als zukunftssichere Technologie und würden sie deshalb weiterempfehlen.
Knapp ein Viertel der Befragten (23,9 Prozent) sind der Meinung, dass die Installation einer Wärmepumpe den Immobilienwert steigert und empfehlen diese deshalb weiter.
„Ob in Neubauten oder in bestehenden Gebäuden – die repräsentativen Befragungsergebnisse zeigen, dass Immobilienbesitzer, die sich für eine Wärmepumpe entschieden haben, außerordentlich zufrieden mit ihrer Investition sind“, sagt Dr. Tillmann von Schroeter, Geschäftsführer von Vaillant Deutschland.
„Die Wärmepumpe ist für einen sehr großen Teil der Gebäude die effizienteste Heiztechnologie und eine wirtschaftlich kluge Wahl. Wer als Hauseigentümer in eine Wärmepumpe investiert, macht sich unabhängiger von steigenden Preisen für fossile Brennstoffe, kann Betriebskosten sparen und trägt darüber hinaus zum Klimaschutz bei.“
Mehr als die Hälfte der Eigentümer von Bestandsgebäuden hatte zudem keinen oder nur geringen Modernisierungsaufwand. Rund 55 Prozent der Befragten haben ihr Haus gar nicht (27,7 Prozent) oder nur geringfügig (27,2 Prozent) modernisiert, zum Beispiel durch den Austausch einzelner Heizkörper.
Weitere 16 Prozent nahmen den Wärmepumpeneinbau zum Anlass für einzelne Sanierungsmaßnahmen, darunter der Tausch einzelner Fenster.
Knapp ein Viertel der Befragten (24,7 Prozent) hat die Installation mit einer umfassenden Sanierung des Gebäudes verbunden.
Letzte Aktualisierung: 14.04.2026